カード会社のカスタマーで働いてた時、延滞のお客さんに電話すると子供の振りする人いた。
(いや、本人出てるじゃん・・・)と分かっても生暖かく見守るしかなかった。
あと、旦那さんのカード利用詳細を知りたがる奥様が多かった。
本人以外は利用内容を教えられないのを知ってるので、旦那の振りしてかけてくる。
でも即バレしてるので「今、お電話頂いているのはご本人様でいらっしゃいますか?」と尋ねるが、
宝塚の男役のような声で「そうだ」と言う。
質問に答えてもらう形での本人確認も、妻なので当然よどみ無く答える。
しかし、こちらも利用内容を教えるわけには行かないので、長く質問をする。
最後の最後に「…本日は奥様からのお問い合わせで、よろしいでしょうか?」と問うと、
ほとんどが疲れ果てた声で「…そうです…」と認めていた。
ぁゃιぃ(*゚ー゚)NEWS 2nd
0 件のコメント:
コメントを投稿